隨著房地產行業的發展,家裝消費的需求日益增大,家裝市場的競爭也日趨激烈,但是個別家裝公司仍存在(zai)不講誠信(xin),蒙騙消費者(zhe)的(de)情況。隨著氣(qi)溫轉暖,室內裝修的(de)旺季即將到(dao)來,為(wei)更好地保護(hu)消費者(zhe)的(de)合法權益不受侵(qin)害(hai),提(ti)醒廣大(da)消費者(zhe)在(zai)進(jin)行家裝時做到(dao)“四要”。
--要選(xuan)擇具有營業執照(zhao)、資執證書的(de)正規企業。消(xiao)費者可以通過(guo)“國家(jia)企業信(xin)(xin)用信(xin)(xin)息(xi)公(gong)示系統”查看其是否按(an)時參加(jia)企業年報、有無(wu)行政(zheng)處罰記(ji)錄等信(xin)(xin)息(xi),或者通過(guo)網站了(le)解其口碑、知名度和信(xin)(xin)譽度。切(qie)記(ji)不要選(xuan)擇“馬路游擊(ji)隊”之類(lei)的(de)非正規家(jia)裝,以免上當受騙。
--要(yao)(yao)(yao)選(xuan)(xuan)擇誠(cheng)信度較高、合(he)(he)同(tong)(tong)履行能力強的(de)(de)裝(zhuang)修公司。消費(fei)者在與家(jia)裝(zhuang)公司簽訂合(he)(he)同(tong)(tong)時,要(yao)(yao)(yao)認真(zhen)詳細的(de)(de)閱讀(du)合(he)(he)同(tong)(tong)內容,對(dui)一(yi)些霸王條款(kuan),要(yao)(yao)(yao)及時提(ti)出(chu)修改意見(jian),同(tong)(tong)時要(yao)(yao)(yao)把(ba)環保條款(kuan)寫入(ru)(ru)合(he)(he)同(tong)(tong)之(zhi)(zhi)中,把(ba)是否會造(zao)成空(kong)氣污染或者是否會產生(sheng)有害氣體超(chao)標(biao)等問題作為一(yi)個(ge)重要(yao)(yao)(yao)內容寫入(ru)(ru),明(ming)確責權劃分(fen)。合(he)(he)同(tong)(tong)里應標(biao)明(ming)家(jia)裝(zhuang)涉及材(cai)料的(de)(de)品牌(pai)(pai)、型(xing)號,不能籠統地用(yong)“國內名牌(pai)(pai)”、“國際(ji)名牌(pai)(pai)”之(zhi)(zhi)類(lei)的(de)(de)字眼(yan)代替。如(ru)果委托裝(zhuang)飾公司選(xuan)(xuan)擇建材(cai)的(de)(de)話,要(yao)(yao)(yao)妥善(shan)保存裝(zhuang)飾公司提(ti)供的(de)(de)預選(xuan)(xuan)材(cai)料樣品,以(yi)便日后(hou)檢(jian)查對(dui)照。要(yao)(yao)(yao)盡(jin)量(liang)選(xuan)(xuan)擇綠色、環保的(de)(de)裝(zhuang)修材(cai)料,不要(yao)(yao)(yao)一(yi)味的(de)(de)追求(qiu)低價,要(yao)(yao)(yao)注重健(jian)康(kang)安全,品質消費(fei)。
--要提高自我保護意識。消費者面對商家促銷手段時需理性對待,不要輕信裝飾裝修廣告。有些裝飾廣告夸大其詞,有的企業以打折等方式為誘餌,以次充好坑害消費者,不要輕信口頭承諾,要貨比三家,避免沖動消費,同時注意保留商家促銷宣傳頁等證據,應將商家承諾的優惠條件寫入正式合同再簽約付款。施工過程中,如有工程更改或者經營者的新承諾,消費者最好能把更改后或新承諾的相關內容以書面形式體現并由雙方簽字確認,如受客觀條件限制,消費者可以采取錄音錄像等方式留存證據,以備后續出現糾紛時維護自己的合法權益。要時刻與裝飾公司保持聯系,不要無故提前支付裝飾裝修款(kuan),應按合(he)同的(de)約定付款(kuan)。消費者(zhe)一(yi)旦發現(xian)異常情(qing)況,要及時向裝飾協(xie)會、消協(xie)或市場監管部門投訴、舉報(bao)。
--要對(dui)裝修后的(de)(de)(de)室(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)環境進行檢測(ce)。有關測(ce)試表明,現(xian)代(dai)居室(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)空(kong)(kong)氣中揮發性(xing)(xing)有機化合物達三百多種(zhong),其中易對(dui)人(ren)體造成傷害(hai)甚至致(zhi)癌的(de)(de)(de)就有二十多種(zhong)。專家(jia)(jia)(jia)認為(wei),在(zai)經(jing)歷(li)了“煤煙型(xing)”和(he)“光化學煙霧型(xing)”污(wu)(wu)染(ran)后,現(xian)代(dai)人(ren)正(zheng)進入以(yi)(yi)“室(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)空(kong)(kong)氣污(wu)(wu)染(ran)”為(wei)標志的(de)(de)(de)“第三污(wu)(wu)染(ran)時(shi)期”。GB50325-2010《民(min)用建(jian)筑室(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)環境污(wu)(wu)染(ran)控制規(gui)范》是2011年實施的(de)(de)(de)強制性(xing)(xing)國家(jia)(jia)(jia)標準,但在(zai)家(jia)(jia)(jia)裝領(ling)域(yu)卻(que)難(nan)以(yi)(yi)落實。為(wei)保證家(jia)(jia)(jia)庭的(de)(de)(de)和(he)諧美(mei)滿、健(jian)(jian)康安(an)全,消(xiao)費(fei)者(zhe)應重視室(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)空(kong)(kong)氣質量檢驗,不能因為(wei)一(yi)時(shi)的(de)(de)(de)疏忽(hu)和(he)懈怠(dai)而損害(hai)身心健(jian)(jian)康。山西省消(xiao)費(fei)者(zhe)協(xie)會倡導(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)突出(chu)住房舒(shu)適的(de)(de)(de)基礎上,要更加(jia)注重健(jian)(jian)康安(an)全。
此外,消費者還應該養成良好(hao)的生活習(xi)慣,從小事做起,勤(qin)通風,勤(qin)打(da)掃(sao)。為自己(ji)和家庭創造(zao)一個幸福溫馨的空氣清潔環境。
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